Стандарты предоставления социальных услуг

НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ

 социальных услуг, предоставляемых в форме стационарного социального обслуживания

 

п/п

Наименование

социальной
услуги

Объем предоставления

социальной услуги

Срок предоставления социальной услуги Подушевой

норматив

финансирования социальной услуги

Условия

предоставления

социальной услуги

Показатели качества и оценка

результатов

   предоставления

социальной услуги

Описание социальной услуги Периодичность предоставления Степень зависимости получателя социальных услуг
от посторонней помощи*
 
                 

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9
3 Социальные услуги, предоставляемые в форме стационарного социального обслуживания              
3.1 Социально-бытовые услуги              
3.1.1 Предоставление жилых помещений, помещений для организации социально-реабилитацион-

ных и социокультурных мероприятий

предоставление жилого помещения, помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий ежедневно 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставление жилых помещений, помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий, соответствующих санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, которые должны быть оснащены телефонной связью, обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.2 Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

 

обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляемое питание является регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.3 Оказание помощи при приеме пищи помощь получателю социальных услуг в принятии правильной и удобной позы (сидячее или полусидячее положение) для приема твердой и жидкой пищи, предотвращающей риск аспирации; мытье рук получателю социальных услуг; подготовка места для приема пищи (стола, прикроватного столика, подноса); выбор нужной посуды, столовых приборов; кормление получателя социальных услуг, который самостоятельно не может принимать пищу; уборка места приема пищи, мытье рук получателя социальных услуг после приема пищи, протирание лица;  соблюдение питьевого режима (по рекомендации врача) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.4 Оказание помощи в передвижении по помещению удерживание получателя социальных услуг, помощь при ходьбе, а также поддержка при передвижении с использованием технических средств реабилитации (ходунки, трости), перемещение получателя социальных услуг с помощью средств технической реабилитации (коляска) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.5 Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания размещение мебели в помещениях должно осуществляться обеспечения свободного доступа к получателю социальных услуг, а также доступности уборки и эксплуатации помещения. Предоставляемая получателю социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.6 Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем для организации досуга предоставление книг, журналов, газет, настольных игр и др. в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставление получателю социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр, иного инвентаря для организации досуга полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.7 Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью и постельными принадлежностями) в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.8 Стирка одежды и постельного белья, чистка одежды смена одежды и постельного белья, их стирка и чистка одежды по мере загрязнения, но не реже
1 раза в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в чистоте постельного белья и одежды полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.9 Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг не более
2 раз в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособленным для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.10 Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг заполнение платежных документов, оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг, сдача вещей общим весом сухого белья до 7 килограммов в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг не более
2 раз в месяц
1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11 Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход              
3.1.11.1 Умывание

 

мытье рук получателя социальных услуг, его лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств; вытирание полотенцем (салфеткой)

 

по мере необходимости, не более 2 раз в день (утром и вечером) 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.2 Обтирание и (или) обмывание

 

помощь получателю социальных услуг в раздевании, обтирание (обмывание) тела при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем социальных услуг (обтирание влажной махровой салфеткой (куском ткани) и подсушивание сухим полотенцем производятся в следующей последовательности: лицо и шея, руки, грудь, живот, спина и ноги, оказывается помощь получателю социальных услуг в одевании и изменении положения тела), подготовка инвентаря для обмывания (таза смыльным раствором, банной рукавички, полотенца), помощь в раздевании, обмывание мокрой рукавичкой, смоченной в мыльном растворе, шеи, рук, ладоней, ног, туловища, ягодиц, помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения процедуры (при необходимости), обтирание тела получателя социальных услуг сухим полотенцем, поддерживание получателя социальных услуг в удобной позе (при необходимости), помощь получателю социальных услуг в одевании и изменении положения тела; уборка места проведения процедуры по мере необходимости 4 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.3 Причесывание волос

 

расчесывание волос получателя социальных услуг, заплетание волос, закрепление волос заколками, шпильками или резинками 

 

не более
2 раз вдень
3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.4 Стрижка и (или) подравнивание волос

 

стрижка и (или) подравнивание волос – срезание волос на голове на необходимую длину с учетом индивидуальных предпочтений получателя социальных услуг, а также с учетом возраста и пола (подготовка необходимых инструментов, подготовка получателя социальных услуг к процедуре, проведение процедуры стрижки и (или) подравнивания волос с соблюдением техники безопасности, уборка инструментов и места выполнения процедуры) не более
1 раза в месяц
1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.5 Стрижка ногтей на руках

 

подготовка инструментария, предоставляемого клиентом, к использованию, предварительное распаривание ногтевых пластин в теплом мыльном растворе, проведение процедуры обстригания (или опиливания) ногтей, уборка рабочего места, помывка инструментария не более
1 раза в неделю
1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.6 Стрижка ногтей на ногах

 

подготовка инструментария к использованию, помощь при раздевании, предварительное распаривание ногтевых пластин в теплом мыльном растворе, проведение процедуры обстригания (или опиливания) ногтей, помощь при одевании, уборка рабочего места, помывка инструментария не более
2 раз в месяц
1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.7 Бритье бороды и (или) усов бритье бороды и (или) усов – удаление нежелательной растительности на лице (подготовка необходимых инструментов, подготовка получателя социальных услуг к процедуре, проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности, уборка инструментов и места выполнения процедуры) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.8 Оказание помощи в смене нательного белья

 

подбор комплекта чистого белья, помощь получателю социальных услуг при раздевании, сбор грязного белья в отведенное для этого место, помощь получателю социальных услуг при одевании, помощь лежачему получателю социальных услуг в перемещении в постели при проведении процедуры смены белья по мере необходимости 1 – 5

 

на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.9 Оказание помощи в смене постельного белья проверка наличия в постели личных вещей получателя социальных услуг (в том числе слуховых протезов, очков и т.д.), перенос личных вещей в безопасное место, при необходимости помощь получателю социальных услуг при перемещении в постели, снятие грязного белья с постельных принадлежностей (простыни, наволочек, пододеяльника, полотенца) и его сбор в отведенное для этого место, надевание чистого белья на постельные принадлежности, протирка изголовья кровати, поверхностей возле постели от бельевой пыли по мере необходимости 1 – 5

 

на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.10 Оказание помощи при вставании с постели, укладывании в постель помощь получателю социальных услуг при вставании с постели  (откинуть одеяло, спустить ноги с кровати, приподнять голову, поднять туловище с постели наиболее удобным захватом, зафиксировать получателя социальных услуг в вертикальном положении), помощь получателю социальных услуг  при укладывании в постель (посадить на постель, уложить голову на подушку, ноги положить на постель, укрыть одеялом) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.11 Оказание помощи при одевании и (или) раздевании помощь получателю социальных услуг в одевании (надеть подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду), помощь получателю социальных услуг в раздевании (снять одежду, обувь, убрать ее на место хранения) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.12 Оказание помощи в помывке в ванне, душе, бане оказание помощи в раздевании, помощь в перемещении в ванну, в душ, в баню проведение помывочных процедур, наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, бани, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.13 Оказание помощи в пользовании туалетом, судном подкладным и (или) резервуаром для сбора мочи (уткой) помощь при пользовании туалетом  (сопроводить получателя социальных услуг до туалета, поправить одежду (до и после туалета), помочь сесть на унитаз, подтереть получателя социальных услуг, вымыть ему руки),  помощь получателю социальных услуг при пользовании судном (поправить одежду (до и после процедуры), помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно, подтереть или подмыть получателя социальных услуг), помощь получателю социальных услуг в пользовании резервуаромдля сбора мочи (уткой) (поправить одежду (до и после процедуры), подставить резервуар для сбора мочи (утку) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.14 Вынос судна подкладного и (или) резервуара для сбора мочи (утки) отчистка и дезинфекция емкости после использования судна подкладного и (или) резервуара для сбора мочи (утки) по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.15 Смена подгузников или абсорбирующего белья смена абсорбирующего белья, в том числе подгузника (расстегнуть грязный подгузник, извлечь его из-под получателя социальных услуг), проведение подмывания, надевание чистого подгузника (правильно расположить и расправить  чистый подгузник под получателем социальным услуг, протянуть переднюю часть подгузника между ногами получателя социальных услуг на живот и расправить ее, опустить ноги получателя социальных услуг, застегнуть липучки подгузника); замена абсорбирующего белья; утилизация грязного подгузника и абсорбирующего белья по мере необходимости 2 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.16 Оказание помощи в уходе за зубами и (или) съемными зубными протезами проведение чистки зубов получателю социальных услуг (съемных зубных протезов), языка, слизистой щек, полоскание ротовой полости по мере необходимости 3 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.11.17 Оказание помощи в пользовании очками и (или) слуховыми аппаратами проверка технического состояния и безопасности очков, слухового аппарата; помощь в установке слухового аппарата, надевании очков и их снятии по мере необходимости 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.12 Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции помощь в написании и прочтении писем и другой корреспонденции по мере необходимости 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает конфиденциальность при написании и прочтении писем полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.13 Содействие в предоставлении услуг организациями торговли, связи, в том числе услуг информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и услуг почтовой связи помощь в направлении по просьбе получателя социальной услуги по телефону или сети «Интернет» заявки на дистанционное приобретение товара и (или) услуги по мере необходимости 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания комфортных условий жизни полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.1.14 Организация ритуальных услуг помощь в сборе документов на доставку умершего в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья 1 раз при наступлении факта 1 – 5 1 раз при наступлении факта утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает достойное погребение умершего полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2 Социально-медици-

нские услуги

            полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.1 Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки проведение первичного медицинского осмотра (осмотр, измерение роста и веса, оформление медицинских документов);

проведение первичной санитарной обработки (обмывание в ванне или душе с применением моющих средств, при необходимости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья, одежды)

1 раз при приеме на социальное обслуживание 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания осуществляется с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния обеспечивает соблюдение санитарно-эпиде-

миологического режима в организации социального обслуживания

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2 Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи             полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.1 Запись на прием к врачу запись получателя социальных услуг (по телефону, сети «Интернет», либо лично при посещении медицинской организации) на прием к врачу (узкому специалисту) медицинской организации не более
5 раз в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.2 Содействие в выписке рецепта (льготного рецепта) у врача на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания для получателей социальных услуг запись получателя социальных услуг на прием к врачу с целью выписки рецепта (льготного рецепта) на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания; сопровождение получателя социальных услуг на прием к врачу в медицинскую организацию с целью выписки рецепта (льготного рецепта) на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных  продуктов лечебного питания не более
5 раз в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при заболевании и назначении врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.3 Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, а также специализированных продуктов лечебного питания по льготному рецепту либо по рецепту за счет средств получателя социальных услуг составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, а также специализированных продуктов лечебного питания, необходимых получателю социальных услуг; получение и (или) покупка в районе проживания получателя социальных услуг за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, а также специализированных продуктов лечебного питания   не более
5 раз в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при заболевании и назначении врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.4 Сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, взаимодействие с лечащим врачом получателя социальных услуг сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, при необходимости оказание помощи в снятии верхней одежды, переодевании сменной обуви, в получении амбулаторной карты в регистратуре медицинской организации, сопровождение получателя социальных услуг по кабинетам медицинской организации, ожидание получателя социальных услуг из кабинета (врача-специалиста, диагностики, лабораторных исследований и т.п.), сопровождение получателя социальных услуг из медицинской организации, при необходимости оказание помощи в одевании верхней одежды, переодевании сменной обуви. Взаимодействие с лечащим врачом по вопросам дальнейшего прохождения лечения по мере необходимости 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.5 Взятие образца биологического материала для лабораторного исследования по назначению врача взятие по назначению врача в чистый контейнер  образца биологического материала для лабораторного исследования (моча, кал, мокрота) в соответствии с назначением врача 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при назначении врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.6 Доставка в медицинскую организацию образца биологического материала для лабораторного исследования по назначению врача

 

 

доставка образца биологического материала (моча, кал, мокрота) в чистом контейнере для лабораторного исследования в медицинскую организацию в соответствии с назначением врача 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при назначении врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.7 Посещение получателя социальных услуг в медицинской организации в случае его госпитализации

 

посещение получателя социальных услуг в стационарной медицинской организации; оказание морально-психологической поддержки; доставка за счет получателя социальных услуг книг, периодических изданий, не запрещенных в стационарной медицинской организации продуктов питания, иных предметов первой необходимости не более
1 раза в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при госпитализации получателя социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.8 Содействие в прохождении диспансеризации

 

запись получателя социальных услуг на прием к специалисту (специалистам) лечебно-профилактического учреждения; сопровождение в медицинскую организацию для проведения диспансеризации и обратно в стационарную организацию социального обслуживания;  подготовка пакета документов для постановки получателя социальных услуг на диспансерный учет в медицинскую организацию по мере необходимости 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.2.9 Содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной, помощи запись получателя социальных услуг на прием к специалисту; помощь в заключении договора об оказании услуг по зубопротезированию, протезно-ортопе-

дической помощи

не более
4 раз в месяц

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.3 Оказание при необходимости первичной медико-санитарной помощи             полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.3.1 Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи медицинским персоналом социального учреждения (в том числе в неотложной форме), первичный прием получателя социальных услуг фельдшером,  медицинский осмотр получателя социальных услуг, назначение и коррекция лечения в соответствии с заболеванием; вызов скорой медицинской помощи при необходимости по мере необходимости 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии чрезвычайной ситуации в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.3.2 Оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи медицинским персоналом социального учреждения (в том числе в неотложной форме) (первичный прием получателя социальных услуг врачом, медицинский осмотр получателя социальных услуг,  назначение и коррекция лечения в соответствии с заболеванием); вызов скорой медицинской помощи при необходимости по мере необходимости 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии чрезвычайной ситуации в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.4 Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг систематическое наблюдение за изменением жизненных показателей (сна, аппетита, психологического состояния, поведения, физиологических отправлений и др.), занесение показателей в лист динамического наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5 Выполнение медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом              
3.2.5.1 Измерение температуры тела измерение температуры тела получателя социальных услуг; занесение показателей в лист динамического наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг по мере необходимости 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.2 Измерение артериального давления и пульса измерение артериального давления и пульса получателя социальных услуг; занесение показателей в лист динамического наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг по мере необходимости 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.3 Выполнение перевязок выполнение перевязок в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.4 Контроль за приемом лекарственных препаратов осуществление контроля приема лекарственных препаратов получателем социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.5 Закапывание капель осуществление процедуры закапывания капель (назальных, глазных, ушных) получателю социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.6 Накладывание компрессов, горчичников осуществление процедуры накладывания компрессов, горчичников получателю социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.7 Проведение внутримышечных (подкожных) инъекций проведение внутримышечных (подкожных) инъекций получателю социальных услуг с соблюдением техники проведения манипуляции, правил асептики и антисептики  в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.8 Проведение внутривенных инъекций проведение внутривенных инъекций получателю социальных услуг с соблюдением техники проведения манипуляции, правил асептики и антисептики  в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.9 Снятие электрокардиограммы проведение процедуры электрокардиографического исследования получателю социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.10 Поведение физиотерапевтических процедур проведение физиотерапевтических процедур получателю социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.5.11 Массаж проведение процедур лечебного массажа получателю социальных услуг в соответствии с назначением врача (фельдшера) 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется при наличии назначений лечащего врача в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.6 Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового образа жизни проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья, повышение жизненного тонуса (прогулок на свежем воздухе, оздоровительной гимнастики, закаливания), в том числе мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (лекций, бесед и т.д.) не более
7 раз в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.7 Профилактика пролежней осмотр кожных покровов, обтирание, обмывание, переворачивание, обработка антисептическими средствами, своевременная смена нательного и постельного белья в соответствии с назначением врача 4 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физического и психического состояния полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.8 Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов, с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг не более
5 раз в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.9 Содействие в прохождении медико-соци-

альной экспертизы

содействие получателю социальной услуги в сборе необходимых документов для прохождения медико-социальной экспертизы (при постоянном проживании), сопровождение получателя социальной услуги в бюро медико-социальной экспертизы (при постоянном проживании) по мере необходимости 1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-соци-

альной экспертизы

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.2.10 Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение направление документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение,

получение санаторно-курортной путевки и доставка ее получателю социальных услуг

не более
1 раза в год
1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания должна предоставляться своевременно полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3 Социально-психоло-

гические услуги

             
3.3.1 Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни проведение индивидуальных и групповых бесед, направленных на поддержание активного образа жизни не более
5 раз в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания проведение бесед, выслушивание, подбадривание, обеспечивающих действенную психологическую поддержку, поддержание веры в собственные силы, поднятие жизненного тонуса полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3.2 Социально-психоло-

гическая диагностика

 

социально-психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми), которые позволяют получить необходимую информацию для составления рекомендаций с целью проведения корректирующих мероприятий не более
1 раза в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в случае кризисной ситуации в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3.3 Социально-психоло-

гическая коррекция

 

социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг и включающее психокоррекционные методы воздействия)

 

не более
2 раз в неделю
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в случае кризисной ситуации в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3.4 Социально-психоло-

гическое консультирование

социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических  проблем). Предоставляется в случае проведения социально-психо-

логической коррекции

не более
1 раза в месяц,

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в случае кризисной ситуации в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3.5 Социально-психоло-

гический патронаж

систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций постоянно 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает своевременное оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологической помощи полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.3.6 Содействие в прохождении психолого-медико-педагоги-

ческого обследования

оформление необходимых документов, сопровождение в организацию для прохождения психолого-медико-педагогического обследования не более

1 раза в год

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.4 Социально-педагогические услуги              
3.4.1 Организация досуга организация и проведение разнообразных социокультурных мероприятий, направленных на расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателя социальных услуг в период пребывания 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.4.2 Социально-педагоги-

ческая диагностика

 

социально-педагогическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг (выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, изучение склонностей и способностей для определения степени готовности к обучению) не более
1 раза в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.4.3 Социально-педагоги-

ческая коррекция

 

социально-педагогическая коррекция (активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методам)  не более
5 раз в неделю

 

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.4.4 Социально-педагоги-

ческое консультирование

социально-педагогическое консультирование (разъяснение получателю социальных услуг интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности в соответствии с его практическими потребностями) не более
1 раза в месяц
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программы предоставления социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.4.5 Содействие в получении образования содействие в получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями

 

не более
5 раз в неделю

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания содействует в получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность

 

3.4.6 Социально-педагогический патронаж систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также выход в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье; изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий постоянно 0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.5 Социально-трудовые услуги             полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.5.1 Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией проведение мероприятий по формированию доступных трудовых и начальных профессиональных навыков; подготовка получателя социальных услуг к приобретению социально значимых качеств, определенных знаний и профессиональных навыков

 

не более
2 раз в неделю

 

0 – 3 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья получателя социальных услуг и способствовать восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.5.2 Содействие в профессиональной ориентации проведение комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, которые связаны с выбором профессии, профессиональным обучением не более
1 раза в год

 

0 – 3 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания оказание квалифицированной помощи в понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.6 Социально-правовые услуги              
3.6.1 Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг разъяснение получателю социальных услуг содержания форм (запросов) на оформление или  восстановление необходимых ему документов, в том числе документов, необходимых для получения социальных услуг, пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством; помощь в заполнении форм (запросов); направление документов (запросов) в соответствующие организации, контроль за их прохождением;

получение документов

не более
1 раза в год по каждому обстоятельству

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает своевременное решение проблем, связанных с утерей документов получателя социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.6.2 Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно действующему законодательству, консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, содействие в поиске организаций, оказывающих юридическую помощь и нотариальные услуги, сопровождение в юридическую, нотариальную службы и обратно не более
2 раз в месяц

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания содействует получению своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7 Услуги, предоставляемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов              
3.7.1 Обучение навыкам самообслуживания, общения и самоконтроля, навыкам поведения в быту и общественных местах проведение мероприятий по овладению получателем социальных услуг навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтроля не более
3 раз в неделю

 

1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации к среде проживания, развивает способность правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных бытовых операций полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.2 Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и самоконтроля, навыкам поведения в быту и общественных местах содействие семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах не более
1 раза в неделю

 

 

1 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.3 Проведение социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов проведение реабилитационных или абилитационных мероприятий, рекомендуемых индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов в соответствии с ГОСТ Р 54738-2011 «Национальный стандарт Российской Федерации. Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов» в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации

инвалидов

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания обеспечивает своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.4 Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ор-

топедическими изделиями; доставка технических средств реабилитации и протезно-ортопе-

дических изделий  получателю социальных услуг

 

не более
1 раза в квартал
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение получателя социальных услуг техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.5 Обучение инвалидов, в том числе детей-ин-

валидов, пользованию техническими средствами реабилитации

обучение инвалидов (детей-инвалидов) практическому пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования не более
1 раза в неделю

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению

 

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.6 Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами ухода и реабилитации, специальными приспособлениями, приборами и оборудованием помощь инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами реабилитации, специальными приспособлениями, приборами и оборудованием не более
1 раза в день
0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует оказанию своевременной помощи получателю социальной услуги в пользовании техническими средствами ухода и реабилитации, специальными приспособлениями, приборами и оборудованием полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.7.7 Оказание помощи в обучении основам компьютерной грамотности обучение элементарным навыкам компьютерной грамотности (изучение составляющих элементов компьютерной и цифровой аппаратуры, правил безопасности при работе с цифровой аппаратурой, ознакомление с основными программами пользователя, работой в сети «Интернет») не более
2 раз в неделю

 

 

0 – 5 на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания способствует повышению уровня компьютерной грамотности, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4 Срочные социальные услуги

 

             
4.1 Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания предоставление горячего обеда или сухого пайка (продуктового набора) по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.2 Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости, в том числе бывшими в употреблении прием от населения и организаций, подбор и разовое предоставление получателю социальных услуг одежды и обуви  и предметов первой необходимости, в том числе бывших в употреблении по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность

 

4.3 Оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону экстренная психологическая помощь в кризисной ситуации психологом, в том числе по телефону (беседа с получателем социальных услуг и выявление его психологических проблем, психодиагностика и психическое обследование, восстановление психологического равновесия, психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных  и интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния)

 

по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.4 Проведение бесед, направленных на формирование у гражданина позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни беседа с получателем социальных услуг, оценка его  психического и физического состояния в кризисной ситуации, выявление психологических проблем, поддержка жизненного тонуса по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.5 Социально-педагоги-

ческое консультирование, в том числе по телефону

помощь лицам, испытывающим различные проблемы, с целью их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.6 Содействие в организации отдыха и оздоровления детей и подростков помощь в организации отдыха и оздоровления детей
и подростков
по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.7 Оказание помощи в оформлении документов получателя социальных услуг содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, направляемых в различные организации по конкретным проблемам получателя социальных услуг; обращение в интересах получателя социальных услуг по вопросу оформления и восстановления утраченных документов (информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации законных прав получателя социальных услуг, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в оформлении документов);содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера; содействие в оформлении документов для устройства в стационарную организацию социального обслуживания (информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации права получателя социальных услуг на получение стационарного социального обслуживания, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении

 

 

 

 

 

по факту обращения   в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в социальных услугах (в стационарной форме социального обслуживания) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
4.8 Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о перечне необходимых документов для реализации законных прав получателя социальных услуг, разъяснение его законных прав, разъяснение назначения документов, помощь в их оформлении, содействие в поиске организаций, оказывающих бесплатную юридическую помощь в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической по факту обращения

 

  в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания социальная услуга предоставляется в соответствии с решением о нуждаемости  в срочных социальных услугах полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
    помощи в Российской Федераци», Законом Кировской области от 22.02.2011 № 607-ЗО
«О бесплатной юридической помощи в Кировской области
»
           

* Степень зависимости получателя социальных услуг в посторонней помощи (уровень базового потенциала человека и необходимого ему объема помощи):

0 степень – отсутствие зависимости от посторонней помощи;

1 степень – легкая зависимость от  посторонней помощи;

2 степень – умеренная зависимость от посторонней помощи;

3 степень – сильная зависимость от посторонней помощи;

4 степень – очень сильная зависимость от посторонней помощи;

5 степень – тотальная зависимость от посторонней помощи.

** Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются детям-инвалидам и их законным представителям без учета степени зависимости получателя социальных услуг в посторонней помощи.