| УТВЕРЖДЕНО: приказом директора КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Вятскополянском районе» № 95/9 от 15.05.2020 |
ПОЛОЖЕНИЕ
об отделении социального обслуживания на дому КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Вятскополянском районе»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Отделение социального обслуживания на дому является структурным подразделением Кировского областного государственного автономного учреждения социального обслуживания «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Вятскополянском районе» (далее — Учреждение), создаётся и ликвидируется приказом директора.
1.2. В своей деятельности отделение руководствуется федеральными законами, государственными стандартами РФ, указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, нормативными правовыми актами Кировской области, Уставом Учреждения, положением об Учреждении и настоящим Положением.
1.3. Целью деятельности отделения социального обслуживания на дому является предоставление социальных услуг по оказанию постоянной, разовой помощи гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
1.4 Предметом деятельности отделения социального обслуживания на дому является предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями.
1.5. Отделение социального обслуживания на дому предоставляет получателям услуг с учетом их индивидуальных потребностей следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга.
1.6. Предоставление гражданам социальных услуг осуществляется в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг, утвержденным Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» (далее – Закон Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО).
1.7. Предоставление гражданам дополнительных платных социальных услуг осуществляется на основании примерного перечня дополнительных социальных услуг, утверждённых министерством социального развития и утверждённых приказом директора учреждения.
1.8. Определение видов социального обслуживания, в которых нуждается гражданин, производится в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и условиями договора, заключенного с получателем социальных услуг.
1.9. Штатная численность отделения определяется штатным расписанием, утверждаемым приказом директора Центра по согласованию с Министерством социального развития Кировской области.
1.10. Должностные обязанности сотрудников отделения социального обслуживания на дому устанавливаются должностными инструкциями.
Руководство работой отделения осуществляется заведующим отделением, который назначается и освобождается от должности приказом директора Центра.
1.11. Отделение осуществляют свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения.
1.12. Структурное подразделение «Отделение социального обслуживания на дому» расположено по адресам:
1.12.1. 612960, Кировская область, г. Вятские Поляны, ул. Куйбышева, д. 1Б
1.12.2. 612990, Кировская область, Вятскополянский район, г. Сосновка, ул. Ворошилова, д. 21
1.12.3. 612950, Кировская область, Вятскополянский район, пгт. Красная Поляна, ул. Советская, д. 7
1.12.4. 612920, Кировская область, г. Малмыж, ул. Комсомольская, д. 54
2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
2.1. Отделение социального обслуживания на дому создается для оказания социальной помощи в надомных условиях гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке. Деятельность социального обслуживания на дому должна быть направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса.
2.2. Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия
гражданина.
2.3. При принятии решения о зачислении граждан на социальное обслуживание, условиях его предоставления учитываются:
— интересы гражданина;
– состояние здоровья гражданина;
– отсутствие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание;
-содержание индивидуальной программы реабилитации инвалида (при ее наличии);
— период потребности в получении гражданином социального обслуживания;
— материальное положение гражданина (семьи);
-наличие у гражданина права на получение меры социальной поддержки в виде первоочередного или внеочередного приема на социальное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.4. Решение о зачислении гражданина на социальное обслуживание или об отказе в зачислении на социальное обслуживание принимается руководителем учреждения социального обслуживания.
2.5. Граждане, зачисляемые на социальное обслуживание, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им социальных услуг, условиями и порядком их предоставления.
2.6. КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Вятскополянском районе» заключает с гражданами, зачисленными на социальное обслуживание на дому, или их законными представителями договор о социальном обслуживании, определяющий виды и объем предоставляемых услуг, условия и срок их предоставления, права и обязанности сторон.
2.7. Социальное обслуживание на дому осуществляется социальными работниками отделений социального обслуживания на дому, открываемых для обслуживания не менее 160 граждан, проживающих в благоустроенном жилом помещении, и не менее 80 граждан, проживающих в жилом помещении, не имеющим коммунально-бытового благоустройства:
— благоустроенное жилое помещение (в городской и сельской местности)- жилые помещения, оборудованные централизованными системами тепло-водо-снабжения и водоотведения;
— жилое помещение, не имеющее коммунально-бытового благоустройства (в городской и сельской местности) – жилые помещения, не оборудованные системами центрального теплоснабжения.
2.8. В соответствии с приказом Минтруда России от 15.10.2015 №725 «Об утверждении методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания» и приказом Учреждения от 05.09.2017 № 68/од «Об утверждении норм времени на предоставление социальных услуг социальными работниками» установлены нормы времени на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в сельской и городской местности.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ ГРАЖДАН ПРИЗНАННЫХ НУЖДАЮЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
3.1. Основанием для заключения договора на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются поданное гражданином или его представителем (законным представителем) в письменной или электронной форме заявление по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н), и документы, указанные в пункте 3.2. настоящего Положения.
3.2. К индивидуальной программе прилагаются следующие документы:
— копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
— копия документа, удостоверяющего личность законного представителя, а также копия документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), – в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителю его представителя (законного представителя);
— копия вида на жительство или разрешения на временное проживание на территории Российской Федерации – для заявителя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства;
— копия удостоверения беженца – для заявителя, являющегося беженцем;
— копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
— согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Если для заключения с получателем социальных услуг договора о предоставлении социальных услуг необходимо представление документов (сведений) об иных лицах (членах семьи), получателем социальных услуг дополнительно представляются заявления указанных лиц о согласии на обработку их персональных данных;
— выписка из протокола заседания врачебной комиссии о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) и отсутствии (наличии) медицинских противопоказаний для социального обслуживания с датой выдачи не более
3 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу представления заявления, по форме, утвержденной органом исполнительной власти Кировской области в сфере здравоохранения;
— копия документа, подтверждающего право заявителя на получение меры социальной поддержки в виде первоочередного или внеочередного приема на предоставление социального обслуживания (при наличии);
— копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы, – для заявителя, имеющего инвалидность;
— копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), разработанной учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии), – для заявителя, имеющего инвалидность;
— справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице – для граждан трудоспособного возраста;
— копия трудовой книжки (при наличии) – для граждан трудоспособного возраста.
3.3. Учреждение в течение суток с даты представления заявителем индивидуальной программы, документов и при наличии свободных мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание и заключает с заявителем договор для предоставления социальных услуг.
3.4. Договор составляется в двух экземплярах, один экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй экземпляр договора хранится у поставщика социальных услуг. Срок действия договора определяется из срока предоставления социальных услуг, установленных в индивидуальной программе.
3.5. Предоставление социального обслуживания, социальных услуг (социальной услуги) прекращается в случае:
— личной инициативы получателя социальных услуг (его законного представителя), выраженной в письменной форме;
— окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока договора о предоставлении социальных услуг;
— перевода получателя социальных услуг из областной государственной организации социального обслуживания в другую областную государственную организацию социального обслуживания, предоставляющую социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, в порядке, установленном органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания;
— выявления у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний для стационарной формы социального обслуживания, определенных приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.04.2015 № 216н и подтвержденных заключением соответствующей уполномоченной медицинской организации;
— нарушения получателем социальных услуг условий договора о предоставлении социальных услуг;
— признания получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим по решению суда;
— осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
— смены места жительства либо выезда получателя социальных услуг на постоянное место жительства за пределы Кировской области;
— наступления смерти получателя социальных услуг;
— ликвидации (прекращения деятельности) поставщика социальных услуг.
3.6. Решение о прекращении предоставления социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг в течение 1 рабочего дня со дня наступления оснований, указанных в пункте 3.5. настоящего Положения, и оформляется распорядительным документом поставщика социальных услуг.
3.7. Поставщик социальных услуг письменно уведомляет заявителя (его законного представителя) или получателя социальных услуг о принятом решении об отказе в предоставлении социальных услуг либо о прекращении предоставления социальных услуг в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения посредством передачи копии распорядительного документа ему лично в руки или направления по почтовой связи.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЕСПЛАТНЫХ И ПЛАТНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Социальные услуги в объемах, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются на дому бесплатно, за плату или частичную плату.
4.2. Решение об условиях оказания социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату принимается поставщиком социальных услуг и оформляется его распорядительным документом.
4.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются
получателю социальных услуг бесплатно:
— несовершеннолетним детям – на основании документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего;
— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, – на основании документов, свидетельствующих о принадлежности указанных лиц к данной категории;
— участникам Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов – на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;
— инвалидам Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов – на основании удостоверения инвалида Великой Отечественной войны;
— лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда» – на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;
— гражданам, чей среднедушевой доход на дату обращения за предоставлением социальных услуг ниже предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 6 Закона Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО (далее – среднедушевой доход), или равен ей, – на основании документов, подтверждающих сведения о доходах гражданина и членов его семьи, полученных в денежной форме за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу представления заявления, и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, определенные постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее – постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075).4.3.
4.4. Социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО (за исключением лиц, указанных в пункте 1.7 настоящего Порядка). Плата за предоставленные социальные услуги взимается ежемесячно. Размер указанной платы подлежит корректировке в случае изменения: среднедушевого дохода получателя социальных услуг; перечня и объема предоставляемых социальных услуг и (или) тарифов на них.
5. ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ОТДЕЛЕНИЕМ:
5.1. Социально-бытовые услуги:
5.1.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.
5.1.2. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.
5.1.3. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода.
5.1.4. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов.
5.1.5. Помощь в приготовлении пищи из продуктов питания получателя социальных услуг.
5.1.6. Помощь в приеме пищи.
5.1.7. Содействие в обеспечении за счет средств получателя социальных услуг твердым топливом.
5.1.8. Топка печей при наличии печного отопления.
5.1.9. Доставка топлива от места хранения к печи.
5.1.10. Доставка воды при отсутствии центрального водоснабжения.
5.1.11. Содействие в организации ремонта жилых помещений.
5.1.12. Содействие в организации уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг, в том числе с привлечением иных лиц, служб.
5.1.13 . Уборка жилых помещений.
5.1.14. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг.
5.1.15. Содействие в оплате за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи.
5.1.16. Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции.
5.1.17. Содействие в предоставлении услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг.
5.1.18. Сопровождение получателя социальных услуг на прогулке.
5.1.19. Содействие в организации ритуальных услуг.
5.1.20. Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания.
5.1.21. Содействие в посещении культурных мероприятий.
5.1.22. Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
5.1.22.1. Умывание.
5.1.22.2. Обтирание и (или) обмывание.
5.1.22.3. Причесывание волос.
5.1.22.4. Подравнивание волос.
5.1.22.5. Стрижка ногтей на руках.
5.1.22.6. Бритье бороды и (или) усов.
5.1.22.7. Оказание помощи в смене нательного белья.
5.1.22.8. Оказание помощи в смене постельного белья.
5.1.22.9. Оказание помощи при вставании с постели, укладывании в постель.
5.1.22.10. Оказание помощи при одевании и (или) раздевании.
5.1.22.11. Оказание помощи в помывке в бане общего пользования.
5.1.22.12. Оказание помощи в помывке в ванне, душе, бане.
5.1.22.13. Оказание помощи в пользовании туалетом, судном подкладным и (или) резервуаром для сбора мочи (уткой).
5.1.22.14. Вынос судна подкладного и (или) резервуара для сбора мочи (утки).
5.1.22.15. Смена подгузников и (или) абсорбирующего белья.
5.1.22.16. Оказание помощи в ухаживании за зубами и (или) съемными зубными протезами.
5.1.22.17. Оказание помощи в пользовании очками и (или) слуховыми аппаратами.
5.1.23. Помощь в передвижении по дому.
5.2. Социально-медицинские услуги:
5.2.1. Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи:
5.2.1.1. Запись на прием к врачу.
5.2.1.2. Сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальных услуг, и обратно.
5.2.1.3. Посещение получателя социальных услуг в медицинской организации в случае его госпитализации.
5.2.1.4. Содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной, помощи.
5.2.1.5. Взятие образца биологического материала для лабораторного исследования по назначению врача.
5.2.1.6. Доставка в медицинскую организацию образца биологического материала для лабораторного исследования по назначению врача.
5.2.2. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы.
5.2.3. Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение.
5.2.4. Профилактика пролежней.
5.2.5. Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг.
5.2.6. Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом.
5.2.7. Оказание помощи в выполнении физических упражнений.
5.2.8. Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг:
5.2.8.1. Содействие в выписке рецепта (льготного рецепта) у врача на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания для получателей социальных услуг.
5.2.8.2. Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг либо по рецепту (льготному рецепту) и доставка на дом.
5.2.9. Проведение бесед по формированию здорового образа жизни.
5.3. Социально-психологические услуги:
5.3.1. Содействие в получении психологической помощи.
5.3.2. Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни.
5.3.3. Социально-психологический патронаж.
5.4. Социально-правовые услуги:
5.4.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг.
5.4.2. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
5.5. Услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
5.5.1. Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов.
5.5.2. Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов.
5.5.3. Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и самоконтроля, навыкам поведения в быту и общественных местах.
5.6. Социально-педагогические услуги:
5.6.4. Обучение родственников и (или) законных представителей получателя социальных услуг практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, нуждающимися в постоянном постороннем уходе.
5.6.5. Организация помощи законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.
6. ПРАВА ОТДЕЛЕНИЯ
Сотрудники отделения имеют право:
6.1. Выносить на рассматривание директором предложения по вопросам, входящим в компетенцию отделения.
6.2. Давать разъяснения и рекомендации по вопросам, входящим в компетенцию отделения.
6.3. Пользоваться правами, предусмотренными трудовым законодательством Российской Федерации и нормативными актами Центра.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Сотрудники отделения несут ответственность за:
7.1.Качество и своевременность выполнения задач и функций, возложенных на отделение;
7.2.Ведение документации отделения;
7.3.Своевременную сдачу отчетов;
7.4.Сохранность материальных ценностей;
7.5.Конфиденциальность информации;
8. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ УЧРЕЖДЕНИЯ
Специалисты Отделения взаимодействуют в установленном порядке с организациями,
учреждениями, другими службами по решению вопросов, касающихся направлений их деятельности Отделения.
9. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ
9.1. Настоящее положение действует до его отмены или замены на новый вариант.
9.2. Положение пересматривается в случае изменения задач и функций отделения.
9.3. Изменения в Положение могут быть внесены с учетом изменений действующего законодательства РФ или по мере необходимости.
