В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия. Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
16 мая 2014г. с 8.00 до 20.00 в рамках Всероссийской акции «Минута телефона доверия», приуроченной к Международному дню детского телефона доверия, для несовершеннолетних и их родителей по тел. 8-800-2000-122 будет организована работа «горячей линии».
На вопросы абонентов ответят Уполномоченный по правам ребенка в Кировской области, юрист-правозащитник, детский и подростковый психолог, детский врач-невролог, педиатр, дефектолог, социальный педагог и др.
Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
